Verzending & Retour
Verzending
De verzending:
Wij willen je items zo goed en snel mogelijk bezorgd hebben, wij kiezen daarom voor een luchtkussen envelop of brievenbusdoosje.
Als je voor 11:00 op werkdagen bestelt zijn er de volgende opties:
1) Als de armband op voorraad is dan versturen we deze dezelfde dag
2) Als de armband niet op voorraad is dan maken we hem op maat en versturen we deze de volgende dag, we informeren je hierover
De bezorgkosten:
Wij verzenden in principe alleen binnen Nederland. Wil je uit het buitenland bestellen, app of bel dan met telefoonnummer 0642301695
Vanaf €34,- zijn de bezorgkosten gratis, daaronder betaal je €4,25. Bezorging is met PostNL en je ontvangt een track en trace code. Het pakketje past in de brievenbus, je hoeft dus niet thuis te blijven!
Je kunt er ook voor kiezen je item bij ons op te halen, dan zijn de bezorgkosten gratis. Houd er rekening mee dat de locatie niet bedoeld is voor vrij bezoek; een tijdslot wordt afgesproken zodra je bestelling klaar is.
Retour/ruilen
Wanneer u niet tevreden bent met uw aankoop kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Een op maat gemaakte armband kunt u helaas niet terug sturen.
Wij verzoeken u:
- Ons via e-mail op de hoogte te brengen van de retour, waarna verdere instructie volgt
- De armband het liefst in de originele verpakking (luchtkussen envelop) maar anders goed beschermd te retourneren
- Verzendkosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant
- De retour gezonden armband is op eigen risico voor de klant
- We kunnen alleen items retour nemen die ongedragen en onbeschadigd zijn
- Bestellingen boven €50,- worden gratis verzonden, als na een retour het totale bedrag van deze bestelling onder dit bedrag uitkomt zullen we alsnog de verzendkosten in rekening brengen. De verzendkosten worden dan in mindering gebracht op het retourbedrag.